ポイントカード作成ガイド｜磁気・バーコード・リライトの選び方

紙のスタンプカードをプラスチックに替えたい。レジでポイントを管理できるようにしたい。そう考えてポイントカードの作成について調べはじめると、磁気カード、バーコード、リライトカードと聞き慣れない名前が並び、どれを選べばよいのか手が止まってしまう方もいらっしゃるのではないでしょうか。

ポイントカードの方式は、カードの名前から選ぶものではありません。お店のレジや発行機で何をしたいかを先に決めれば、合うカードはおのずと絞られます。

この記事では、ポイントカードを作成するときの方式の選び方を、読み取り、表示、渡し方、お店の機械との合わせ方の順に解説します。

ポイントカードを作成するときは「読み取り」と「表示」から考える

ポイントカードの方式は、「レジでカードを読み取るか」と「貯まったポイントをカードの表面で見せるか」の組み合わせです。

磁気、バーコード、サーマル、リライト。名前を並べると4つの種類があるように見えますが、それぞれの役目は同じではありません。

磁気とバーコードは、レジや端末がカードの会員番号を読み取るための仕組みです。サーマルとリライトは、ポイント数や有効期限をカードの表面に印字して見せるための仕組みで、どちらも磁気のカードに組み合わせて使います。「磁気カードとリライトカードのどちらにするか」と比べるものではなく、リライトカードは磁気カードの一種です。

これに、機械をまったく使わない「印刷だけのカード」を加えると、選べる方式は次のようになります。

下の2つは、磁気の読み取りに「カードへの印字」を足した方式です。次の章から、読み取り、表示、渡し方の順に、どこで分かれるのかを見ていきます。

レジで読み取るか、スタンプや手書きで済ませるか

最初に分かれるのは、ポイントを機械で管理するか、カードそのものに記録していくかです。

機械を使わない「印刷だけ」のカード

来店のたびにスタンプを押す、日付を書き込む。昔ながらのやり方ですが、レジの設定もポイントシステムも要らないので、いちばん始めやすい方式です。

プラスチックのカードでも、押印に向いたパネル用インクで印刷すれば、スタンプを押せます。手書きで記録する場合は、ボールペンで書き込めるサインパネルを設けます。

ひとつ気をつけたいのが、スタンプインクとの相性です。お使いのインクによって、相性の善し悪しがあります。お店でいま使っているスタンプを、サンプルでご用意しているカードに一度押して確かめてから決めると安心です。

バーコード

会員番号をバーコードにしてカードに印刷し、レジで読み取る方式です。商品のバーコードを読むスキャナーがレジにあれば、同じ機械でカードを読み取れる場合があります。

バーコードには、JAN、NW-7、CODE39などの規格があります。どれを使うか、何桁にするかは、ポイントシステムの設定で指定されています。カードを作る側が自由に選ぶものではないので、システムの設定を確認してから仕様を詰めます。会員番号は1枚ごとに違うので、カードには1枚ずつ異なる番号とバーコードを印字します。

磁気テープ

カードの磁気の帯に会員番号を書き込み、レジや端末に付いた読み取り機に通して読む方式です。

磁気にも規格（JIS1、JIS2）と磁気の強さの違いがあり、これもお店の読み取り機に合わせます。厚さ0.76mmの標準的な磁気カードには、バーコードも一緒に載せられます。たとえば、店舗によって読み取りの機械が違う場合は、1枚に両方を持たせる方法もあります。

バーコードと磁気のどちらを選んでも、貯まったポイント数はカードには出ません。お客様にはレシートやアプリなどで確認してもらう形になります。カードで見せたい場合は、次の章の方式が候補になります。

貯まったポイントをカードの表面で見せたいか

お客様がカードを見ただけでポイント数を確かめられるようにしたいなら、カードに印字する方式を選びます。

レシートやアプリで確認してもらう方法もありますが、カードの表面にポイント数や有効期限が出ていれば、財布から取り出したときにひと目でわかります。

印字の仕方には、書き足していくサーマル方式と、消して書き直すリライト方式の2通りがあります。どちらも薄いPET素材の磁気カードで、会員番号は磁気で読み取ります。

書き足していくサーマルカード

発行機がカードの表面に熱で文字を印字します。一度書いた内容は消せないので、来店のたびに次の行へ書き足していきます。

印字欄が埋まったら、新しいカードに交換します。印字欄を何行設けるかによって交換の間隔が変わり、用意するカードの枚数にも関わってきます。お客様が来店する頻度と、1回の来店で何行使うかを思い浮かべながら、欄の数を決めるとよいでしょう。

磁気の強さや、磁気面の色（シルバーかホワイトか）も、お使いの発行機に合わせて決めます。

消して書き直すリライトカード

前回の内容を消して、最新のポイント数に書き換えます。印字欄が埋まることがないので、1枚を長く使えます。

リライトカードには、ロイコ式と白濁式があり、文字の見え方が違います。ロイコ式は白い地に青または黒の文字、白濁式は銀色の地に白い文字で印字されます。白い地に濃い色の文字で見せたいならロイコ式、銀色の地をデザインに取り込みたいなら白濁式と、カード全体の見え方から選べます。

ただし、書き換えを長く繰り返すと表面が傷み、だんだん書き換えにくくなります。何年も同じ1枚を使い続けるというより、傷んだら交換する前提で枚数を考えると、運用で困りません。

サーマルもリライトも、印字するにはお店側に専用の機械が必要です。機械とカードの合わせ方は、最後の章で触れます。

入会したその場で渡すか、あとから届けるか

店頭で入会を受け付けて、その場でカードを渡すなら、申込書とカードの番号をどう結びつけるかも決めておきます。

その場で渡す運用では、お客様が書いた申込書と、渡したカードの会員番号を、あとで正しく結びつけなければなりません。番号を手で書き写すと、写し間違いがあったときに、どのお客様のカードなのかがわからなくなります。

これを防ぐには、カードと申込書にあらかじめ同じ番号を印字しておきます。やり方は2つあります。

申込書とカードを1枚にまとめる「台紙付きカード」

申込欄のある台紙にカードを貼り付け、カードと同じ番号やバーコードを台紙にも印字する方法です。お客様に記入してもらったら、カードをはがして渡し、台紙はそのまま申込書として保管します。

カードを台紙に貼る工程では、機械がカードと台紙それぞれのバーコードをカメラで読み取り、番号が合っていることを確かめてから貼り付けます。人の手で照合しないので、番号の食い違いが起きにくい仕組みです。台紙の大きさは、A5、B5、A4から選べます。あとから郵送する場合も、案内文の入った台紙にすれば、カードと一緒に届けられます。

参考：台紙付きカードの作成｜申込書や案内とカードを1枚に

いまの申込書をそのまま使う「ラベル付きカード」

カードにラベルを貼った状態で、カードとラベルの両方に同じバーコードを印字する方法です。入会のときにラベルをはがして申込書に貼れば、番号がそろいます。

申込書の書式は自由なので、いま使っている用紙をそのまま生かせます。申込書は手元にあって、カードだけを新しくしたいお店に向いています。

参考：店頭でのポイントカード・会員カードの即時発行がスムーズに行える『ラベル付きカード』

カードの仕様は、レジや発行機の説明書に書いてある

ポイントカードは、お店の機械が読めて初めて使えるカードです。細かな仕様はカードの側からではなく、機械の側から確かめます。

方式が決まっても、それで仕様がすべて固まるわけではありません。同じ磁気カードでも、規格や磁気の強さが合わなければ読み取れませんし、リライトカードも、機械が対応していない方式では書き換えられません。

確かめたいのは、たとえば次のような点です。

• バーコード：規格の種類と、会員番号の桁数
• 磁気テープ：JIS1とJIS2のどちらか、磁気の強さ、書き込む番号の形式
• サーマル・リライト：対応しているカードの種類（リライトならロイコ式か白濁式か）、厚さ、磁気面の色

こうした情報は、レジや発行機の説明書に載っているほか、機械やシステムを導入した会社に問い合わせるとわかります。これから機械を入れるお店は、機械を先に決めてから、カードの仕様を詰める順番にしてください。カードを先に作ってしまうと、あとで選んだ機械に合わないことがあります。

全数を作る前には、読み取り確認用のカードを先に作ってもらい、実際の機械に通してから量産に進むのが一般的です。カードマーケットでは、磁気への書き込みや番号の印字も含めて、製造から品質管理まで国内の自社工場で一貫して行い、工程ごとに確認を重ねています。

機械の型番や説明書の記載がわかれば、それをもとに合うカードを確かめられます。50年以上プラスチックカードの製造に携わってきた経験から、仕様がまだ固まっていない段階でもご相談に応じています。

FAQ：よくある質問

Q. 紙のスタンプカードからプラスチックに替えるとき、方式も変えたほうがよいですか？

A. スタンプ式のままプラスチックにすることもできます。ただ、ポイントをレジで管理したい、来店の記録を残したいと考えているなら、切り替えは読み取りの方式を検討するよい機会です。

Q. リライトカードは何回くらい書き換えられますか？

A. 回数は、お使いの機械や書き換えの頻度によって変わるので、一概にはいえません。繰り返すうちに表面が傷んで書き換えにくくなりますから、交換用のカードも見込んで枚数を決めると安心です。

Q. 何枚から作れますか？

A. 1店舗で使う数百枚から、複数店舗で使う数千枚規模まで、ご相談いただけます。お店の会員数と、交換や追加の見込みをお聞かせください。

Q. アプリのポイントと併用できますか？

A. カードの会員番号とアプリの会員情報を結びつける運用はあります。どこまで連携できるかはポイントシステムの仕様によりますので、カードに載せる番号の形式を、システムを導入した会社に確認してください。

まとめ

ポイントカードを作成するときは、カードの名前から入るのではなく、お店でカードをどう扱いたいかから考えます。機械で読み取るのか、カードの表面にポイントを残すのか。この2つに答えれば、候補はほぼ絞り込めます。

その場で渡すなら申込書と番号をそろえる方法を、細かな仕様はお店の機械に合わせて決めていきます。機械の説明書や型番を手元に置いて、どの方式にするか迷ったときは、お気軽にご相談ください。

参考：ポイントカード

プラスチックカードの製作はカードマーケット（カーディナル株式会社）へご相談ください

ポイントカードを新しく作りたい、紙のカードからプラスチックに替えたいとお考えの店舗のご担当者は、お使いのレジや発行機の情報とあわせてぜひカードマーケットへご相談ください。

カーディナル株式会社は、創業50年以上・国内自社工場を持つプラスチックカード製造の専門メーカーです。長年の経験と技術の積み重ねを背景に、取引社数7,000社以上の実績を持ち、会員証・診察券・社員証・イベントパスなど、あらゆる用途のカードに対応しています。「どんな仕様にすればいいかわからない」「小ロットでも対応してほしい」といったお悩みにも、専門スタッフが丁寧にご提案いたします。品質管理体制や製造工程については、【品質へのこだわり】のページで詳しくご紹介しています。

参考：カーディナルの品質へのこだわり