カーディナル株式会社 オンラインショップ
個⼈情報の取扱いについて

1.当社の名称、住所及び代表者の⽒名

〒536-0015
⼤阪市城東区新喜多2-6-14
TEL:(06)6934-4141(代)
FAX:(06)6934-4121
カーディナル株式会社 代表取締役社⻑ ⼭⽥ 将暉

2.当社の個⼈情報保護管理者の職名、所属及び連絡先

代表取締役 常務 加藤 ⽞也
E-mail:joho@cardinal.co.jp
TEL:06-6934-4141

3.個⼈情報の取得

当社において個⼈情報を取得する場合は、その利⽤⽬的を明⽰し、必要な範囲内において適正な⼿段で取得いたします。

4.取得した個⼈情報の利⽤⽬的

当社は、取得した個⼈情報を次の利⽤⽬的の範囲内で利⽤いたします。

(1) 取引希望・ご注⽂に関するお問い合わせに応じるため

(2) 商品をご指定の場所にお届するため

(3) 商品に関するお問い合わせにお応えするため

上記の⽬的のため下記の個⼈情報を取得いたします。

■お客さまに関する会社名、所属部署名、ご担当者様の⽒名、住所、電話番号、メールアドレス、FAX番号などの個⼈情報

  1. 1. 販売・サービス窓⼝のご紹介等のため
  2. 2. お客さまとの連絡、お⾒積りの依頼、協⼒、交渉、契約の履⾏、履⾏請求等のため
  3. 3. お取引先との取次ぎ、媒介等のため
  4. 4. IDカード・社員証・プラスチックカードなどの印刷のため

■当社は、以下の⽬的のために個⼈情報を利⽤させていただきます。

  • 当社への⾒積もりを依頼いただくため
  • 当社へのお問合せへの対応のため
  • IDカード、社員証、プラスチックカードなどの印刷
  • オンラインショップで皆様に当社の製品をご購⼊いただき、お求めの製品をお届するため

5.個⼈情報の第三者への提供

当社は、次の場合を除き、取得した個⼈情報を第三者に提供しません。

(1) 事前にご本⼈の同意がある場合

(2) 法令に基づく場合

(3) ⼈の⽣命、⾝体⼜は財産の保護のために必要であって、ご本⼈の同意を取ることが困難な場合

(4) 公衆衛⽣の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本⼈の同意を得ることが困難な場合

(5) 国、地⽅公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を実施するうえで、協⼒する必要がある場合であって、ご本⼈の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼすおそれがある場合

6.個⼈情報の取り扱いの委託

利⽤⽬的の範囲内において、業務委託先に個⼈情報の取扱いを委託する場合があります。この場合は、業務委託先に対して個⼈情報の適正な取り扱いを求めると共に、適切な管理を実施いたします。

  • STORES株式会社
  • その他、運送会社数社
  • アルポルト株式会社
  • 当該事業者は当社の基幹業務システムのメンテナンスを⾏うため来訪の上業務を⾏います。

  • 株式会社ティーエヌエス

当社のホームページ制作、Webサーバーの管理のための業務を⾏います。 この場合、関連法令および各種基準、社内規則に則った適正な管理を実施するとともに、個⼈情報保護契約を取り交わして業務を実⾏しています。

7.個⼈情報提供の任意性

当社が求める個⼈情報のご提供は任意ですが、必要とする個⼈情報についてご提供がない場合は、「◆個⼈情報の利⽤⽬的」に書かれた⼿続きに⽀障をきたす可能性があります。

8.全ての個⼈データ等の安全管理措置のために講じた措置

全ての個⼈データ等は、その利⽤⽬的に応じた適切な安全管理措置として以下の様に対策を講じます。

  • 内部規律の整備(取得、利⽤、提供、廃棄といった段階ごとに、取扱⽅法や担当者及びその任務等について規定を策定し、定期的に⾒直しを実施している旨等)
  • 組織体制の整備・監査(責任者を設置している旨及びその役職・任務等・漏えい等を把握した場合連絡体制等)
  • 定期点検・監査(定期的な⾃⼰点検、他部署監査、外部主体監査の実施等)
  • 従業員の教育(定期的に研修を実施している旨、秘密保持に関する事項を就業規則等に盛り込み周知している旨等)
  • 外的環境の把握(外国で個⼈データを取り扱っている場合の個⼈情報保護制度等)

9.個⼈情報の開⽰、訂正、利⽤停⽌等の求めに関する⼿続き

当社の保有する以下の個⼈情報について、本⼈⼜はその代理⼈は「利⽤⽬的の通知、開⽰、訂正、追加⼜は削除、利⽤の停⽌、消去、第三者への提供の停⽌及び第三者への提供に関する記録」の開⽰等を求めることができます。当社はご請求があった場合、遅滞なく対応します。

(1) 当社の保有する個⼈情報と利⽤⽬的

  • 当社の商品を販売いただくご協⼒会社さまの情報
  • 当社の商品をご購⼊いただく皆様を確認させていただくためのお名前、ご連絡先、お届先、ご購⼊の商品番号など
  • 当社の新商品情報、発売予定⽇等が掲載された会報誌をお届するためのメールアドレスなど
  • 当社ショッピングサイトでご質問いただいた質問内容および回答など

(2) 開⽰、訂正、利⽤停⽌等の申出先

〒536-0015 ⼤阪市城東区新喜多2-6-14
カーディナル株式会社 総務部
電話:(06) 6934-4141(代)

10.⾮開⽰について

次に定める場合は、⾮開⽰とさせていただきます。⾮開⽰を決定した場合は、その旨理由を通知申し上げます。申込書の内容と、本⼈確認のための書類に記載されている内容に不⼀致がある等、本⼈が確認できない場合。

  1. 1. 代理⼈による申請に際して、代理権が確認できない場合
  2. 2. 所定の申請書類に不備があった場合
  3. 3. 本⼈または第三者の⽣命、⾝体、財産その他の権利利益を害すおそれがある場合
  4. 4. 他の法令に違反することとなる場合

11.開⽰、利⽤⽬的の通知のご請求に関する⼿数料

  • 個⼈情報の開⽰及び利⽤⽬的の通知をご請求される場合、⼿数料をいただきます。
  • 1回の請求ごとに、700円(税込)が必要になります。
  • 700円分の郵便定額⼩為替を提出書類にご同封ください。
  • 個⼈情報の訂正、追加、消去、利⽤停⽌及び第三者提供の停⽌の時は⼿数料は不要です。
  • ⼿数料が不⾜していた場合、及び⼿数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお⽀払いがない場合は、開⽰、利⽤⽬的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。
  • その他実費を要した場合は、別途、請求させていただきます。

12.開⽰等のご請求に対する回答

ご請求いただいたご本⼈の記載住所に書⾯によってご回答いたします。

13.ご本⼈を確認するために必要な書類

  • ご本⼈⾃⾝がご請求される場合

運転免許証、各種健康保険証、年⾦⼿帳等、旅券(パスポート)のいずれかのコピーまたは外国⼈登録証明書、住⺠票の写し、以上のうち1通。

  • 代理の⽅がご請求される場合

代理⼈であることの証明として、当該本⼈からの委任状と当該本⼈の住⺠票の写し、(委任状捺印の印鑑登録証明書もお送りください)。さらに代理⼈⾃信の本⼈確認として運転免許証、各種健康保険証、年⾦⼿帳等、旅券(パスポート)のいずれかのコピーまたは住⺠票の写し、以上のうち1通

14.個⼈情報の取り扱いに関する苦情・相談窓⼝

〒536-0015 ⼤阪市城東区新喜多2-6-14
カーディナル株式会社 個人情報保護苦情相談室
E-mail:joho@cardinal.co.jp
電話:(06) 6934-4141(代)
【当社の個⼈情報保護に関する管理者】
代表取締役 常務 加藤 ⽞也

15.認定個⼈情報保護団体について

当社は、個⼈情報保護法の規定に基づき、「⼀般財団法⼈⽇本情報経済社会推進協会」を認定個⼈情報保護団体とし、苦情解決の申出先(連絡先)としています。
https://privacymark.jp/Pマーク
認定個⼈情報保護団体の名称:⼀般財団法⼈⽇本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
住 所:〒106-0032 東京都港区六本⽊ 1-9-9 六本⽊ファーストビル 内
電話番号:03-5860-7565 または 0120-700-779
【なお、この問合せ先は、当社の製品に関する問合せ先ではございません。】

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図書館・公共施設の利用者カードをプラスチックにする——バーコード・磁気対応の仕様と導入メリット

2026.04.20
図書館・公共施設の利用者カードをプラスチックにする——バーコード・磁気対応の仕様と導入メリット

図書館や公民館、スポーツ施設で長年使ってきた紙製の利用者カードが、傷みや読み取り不良でたびたびトラブルを起こしている——そんな経験をお持ちの担当者の方もいらっしゃるのではないでしょうか。「更新のたびに再発行の手間がかかる」「バーコードが読めなくなってカウンターが混雑する」といった課題は、素材の見直しだけで大きく改善できることがあります。

この記事では、図書館・公共施設の利用者カードをプラスチック製に切り替える際の仕様選定のポイント、バーコード・磁気・ICチップの違いと選び方、導入時の確認事項までを解説します。

図書館・公共施設の利用者カードにプラスチックが選ばれる理由

公共施設の利用者カードにプラスチックが選ばれる最大の理由は、耐久性と機械読取り精度の高さです。紙製カードは数年の使用で折れ・汚れ・バーコードの劣化が起きやすく、特にバーコード読取りの失敗は窓口での混雑に直結します。PVC素材のプラスチックカードは同じ形状でも格段に長持ちし、印字面の劣化が少ないためスキャン精度が安定します。

外観の信頼感も意外と見落とされがちですが、住民にとって「公式な発行物」として機能するカードの質感は、施設への信頼感に影響します。丈夫で質感のあるカードは、それだけで発行元への信頼を伝える効果があります。

再発行頻度の低減という実務上のメリットも大きいです。長期間使用できるプラスチックカードは再発行件数を減らせることが多く、大量発行が見込まれる施設の担当者から評価されています。

利用者カードが使われる主な場面と用途

公共施設での利用者カードは、主に以下の用途で活用されています。

図書館の貸し出し管理

図書館では、利用者カードのバーコードを書籍バーコードと合わせてスキャンすることで、貸出・返却・予約を管理します。毎日多くの人が使用するため、バーコードの読取り安定性とカードそのものの耐久性が特に重視されます。

公民館・スポーツ施設の受付管理

公民館やスポーツセンターでは、施設利用の受付時にカードで登録情報を照合するケースがあります。バーコードや磁気ストライプと受付システムを連携させることで、受付業務の効率化が図れます。

ロッカー管理

プールや体育館では、ロッカーの鍵をカード型にして発行するケースがあります。利用者番号とロッカー番号を1枚に集約することで、紛失時の対処も簡潔になります。施設によってはICチップを使った電子錠と組み合わせるケースもありますが、まずバーコード・磁気での運用から始める施設が多いです。

資格証・修了証との兼用

自治体が運営する文化講座や資格認定制度では、修了証を兼ねた施設利用証として、1枚のカードに複数の機能を持たせる発注も入ることがあります。担当者氏名・資格番号・バーコードを同じカードに印字するケースが代表例です。

バーコード・磁気・ICチップ——機能仕様の選び方

利用者カードに搭載できる機能は主に3種類です。既存システムとの互換性を踏まえた上で選ぶことが、最も重要な判断基準になります。

バーコード印字

最も普及しており、既存の図書館システムや施設管理システムのほぼすべてに対応しています。QRコードや各種1次元バーコード(NW-7・CODE39等)にも対応可能で、カード表面への直接印字のため機能追加の部品コストがかかりません。バーコード面への引っかき傷や強い折り曲げに気をつければ、長期間安定して読み取れます。

現場でよく見るのは、「バーコードの種類を確認せず発注し、既存スキャナーで読めなかった」というトラブルです。NW-7(CODABAR)・CODE39・CODE128などの種類によってスキャナーの対応可否が変わるため、発注前に使用中のシステムのバーコード仕様を確認してください。

磁気ストライプ

カードの裏面に磁気ストライプを貼付し、専用リーダーで情報を読み書きする方式です。診察券・会員証などで長年使われてきた信頼性の高い仕組みで、JIS規格に対応した磁気エンコードが可能です。既に磁気リーダーを設置している施設では、設備をそのまま活用できる利点があります。

磁気ストライプへのデータ書き込みは製造時に行う場合と、施設側での書き込みに対応する場合があります。どちらで運用するかは発注前にシステム担当者と確認しておくことが必要です。

参考:磁気カードとは?ICカードとの違いや仕組み・種類を解説

ICチップ(ICカード)

非接触ICチップを内蔵したカードは、リーダーにかざすだけで認証できるため、受付の流れがスムーズになります。電子錠との連携、複数施設での共通利用など、バーコード・磁気よりも応用範囲が広いのが特長です。ただし、カード製造費用はバーコード・磁気より上がります。更新システム全体の見直しと合わせて導入を検討するケースが多く、まずシステム側の対応可否を確認することが先決です。

素材・加工の選択肢と仕様設計のポイント

素材の選び方

公共施設向けの利用者カードでは、環境配慮型の素材が多く選ばれてきたました。その代表格がPET-G(グリコール変性PET)再生PETです。PET-GはPVCと同等の印刷・加工適性を持ちながら、焼却時に有害なガスが発生しない特長があります。再生PETは再生ペットボトルを25%以上使用した素材で、グリーン購入法への対応を意識した自治体・公共施設での採用が広がってきました。

ただし近年では、PET-Gがバージン材(新規原料)を使用している点への懸念から、廃棄PVCを再利用したリサイクルPVCの人気が高まっています。現在は再生PETとリサイクルPVCが環境配慮素材の主な選択肢となっており、調達仕様や施設の環境方針に合わせて選定するとよいでしょう。

バリアブル印刷(個人ごとの番号・氏名の印字)

利用者ごとに異なる番号や氏名をカードに印字する場合は、バリアブル印刷(可変印刷)に対応した製造が必要です。カードマーケットでは、数十枚の小ロットから数万枚規模の大ロットまで、バリアブル印刷に対応した製造を承っています。

大量発行が見込まれる自治体案件では、住民データと連携した印字を希望されるケースもあります。この場合、個人情報の取り扱い基準(Pマーク等)を持つ製造会社への発注が求められます。カードマーケットはPマーク(個人情報保護)を取得しており、氏名・住所・番号などの個人情報が含まれる印字データの取り扱いに対応した体制を整えています。

参考:バリアブル印刷(可変印刷)とは?顔写真・氏名・番号入りカードへの活用ガイド

発行枚数と製造体制

公共施設の利用者カードは、一斉発行で大量に必要になり、その後は追加・再発行で少数ずつ注文するパターンが多いです。初回大ロットと追加小ロットの両方に対応できる製造会社を選ぶことで、運用開始後の管理が楽になります。必要枚数が少ない場合でも対応できるよう、カードマーケットでは小ロットからの製作も承っています。

更新・リニューアル時に確認すべきこと

既存の紙製カードや旧来のプラスチックカードからリニューアルする際は、以下の点を事前に整理しておくと進行がスムーズです。

既存システムとの互換性確認

現在の図書館システムや施設管理システムが読み取れるバーコードの種類・磁気規格を確認します。バーコードの種類(NW-7・CODE39等)や磁気の規格(JIS1・JIS2等)が合わないと、既存の機器で読み取れないカードができあがってしまいます。発注前にシステムベンダーへの確認、または製造会社への相談を行ってください。

仕様の確認ができたら、本番発注の前にバーコード印字または磁気エンコードのみを施したテストカードを少数作成してもらい、実際のシステムで読み取れるかを確認することを強くお勧めします。全数発注後に「読み取れない」と判明するリスクを防ぐ、もっとも確実な方法です。

旧カードと新カードの切り替え計画

大規模施設では、旧カードと新カードが混在する切り替え期間が生じます。この期間中に両方のカードを読み取れるようにするか、特定の日に一斉切り替えにするかで、システム設定や窓口対応の手順が変わります。発注前に施設のシステム担当と合意しておくことを強くお勧めします。

個人情報管理体制の確認

住民の氏名・番号が印字されるカードの製造を依頼する場合は、製造会社の個人情報管理体制を確認することが重要です。Pマークや情報セキュリティに関する認証を取得している会社を選ぶことで、管理上のリスクを下げられます。

再発行・紛失時の対応フロー

利用者カードは紛失・破損による再発行が避けられません。「何枚から再発行注文できるか」「納期はどの程度かかるか」を発注先に確認しておくと、運用開始後のトラブルを防げます。

FAQ:よくある質問

Q. 図書館カードの一般的なサイズはJIS規格(クレジットカードサイズ)でよいですか?
A. はい、多くの図書館・公共施設ではJIS規格(85.6mm×54mm、厚さ0.76mm)のカードが採用されています。既存の読取り機器やカードホルダーとの互換性があるため、特別な理由がない限りこのサイズが実務的な選択肢です。大判や特殊サイズが必要な場合も対応可能ですので、お気軽にご相談ください。
Q. バーコードカードと磁気カードはどちらを選べばよいですか?
A. 判断の出発点は「今使っている読取り機器が何に対応しているか」です。磁気リーダーが設置済みなら磁気カード、バーコードスキャナーが主流ならバーコードカードの方が移行の手間を抑えられます。新規に設備を導入する場合は、バーコードの方がシステム対応の幅が広く、機器の選択肢も多いです。どちらが最適かは施設の運用体制によって変わるため、現在の設備情報を整理した上でご相談ください。
Q. 数十枚の小ロットから発注できますか?
A. 対応しています。初回発行後の補充・再発行分など、必要な枚数に応じて柔軟にご相談いただけます。氏名・番号入りのバリアブル印刷も小ロットから承っています。
Q. 個人情報(氏名・番号)の印字が含まれる発注でも対応可能ですか?
A. 可能です。カードマーケット(カーディナル株式会社)はPマーク(個人情報保護)を取得しており、自治体・医療機関・学校法人からの個人情報入りカードの製造実績があります。データの受け渡し方法や管理体制についても、発注前にご説明いたします。

まとめ

図書館や公共施設の利用者カードをプラスチックに切り替える際は、まず「既存システムとの互換性を確認すること」から始めるのが確実です。バーコード・磁気・ICチップのいずれが適切かは、今お使いの機器と運用体制によって変わります。素材はPVC・PET-Gか再生PETか、個人名印字が必要かどうかも事前に整理しておくと、発注がスムーズに進みます。仕様が固まっていない段階でも、カードマーケットに相談していただければ、用途と運用体制に合わせた仕様をご提案することができます。

プラスチックカードの製作はカードマーケット(カーディナル株式会社)へご相談ください

図書館・公共施設の利用者カードや施設利用証のプラスチック製作をご検討中の担当者の方は、ぜひカードマーケットへご相談ください。

カーディナル株式会社は、創業50年以上・国内自社工場を持つプラスチックカード製造の専門メーカーです。長年の経験と技術の積み重ねを背景に、取引社数6,000社以上の実績を持ち、会員証・診察券・社員証・イベントパスなど、あらゆる用途のカードに対応しています。「どんな仕様にすればいいかわからない」「小ロットでも対応してほしい」といったお悩みにも、専門スタッフが丁寧にご提案いたします。品質管理体制や製造工程については、【品質へのこだわり】ページで詳しくご紹介しています。

参考:カーディナルの品質へのこだわり

カーディナルが選ばれる
3の理由

詳細はこちら
  • 1 柔軟な対応力

    ご用件に適した提案と
    柔軟な対応力で、
    高品質なプラスチックカード
    をお届け
    します。

  • 2 課題解決力

    お客様のみならず、
    同業者からもカードの
    ご相談ごとを受ける
    機会も
    少なくありません。

  • 3 信頼性

    品質管理とセキュリティ警備
    体制の整った国内自社工場を
    有する、創業50年以上の
    カード製造メーカー。

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