カーディナル株式会社 オンラインショップ
個⼈情報の取扱いについて

1.当社の名称、住所及び代表者の⽒名

〒536-0015
⼤阪市城東区新喜多2-6-14
TEL:(06)6934-4141(代)
FAX:(06)6934-4121
カーディナル株式会社 代表取締役社⻑ ⼭⽥ 将暉

2.当社の個⼈情報保護管理者の職名、所属及び連絡先

代表取締役 常務 加藤 ⽞也
E-mail:joho@cardinal.co.jp
TEL:06-6934-4141

3.個⼈情報の取得

当社において個⼈情報を取得する場合は、その利⽤⽬的を明⽰し、必要な範囲内において適正な⼿段で取得いたします。

4.取得した個⼈情報の利⽤⽬的

当社は、取得した個⼈情報を次の利⽤⽬的の範囲内で利⽤いたします。

(1) 取引希望・ご注⽂に関するお問い合わせに応じるため

(2) 商品をご指定の場所にお届するため

(3) 商品に関するお問い合わせにお応えするため

上記の⽬的のため下記の個⼈情報を取得いたします。

■お客さまに関する会社名、所属部署名、ご担当者様の⽒名、住所、電話番号、メールアドレス、FAX番号などの個⼈情報

  1. 1. 販売・サービス窓⼝のご紹介等のため
  2. 2. お客さまとの連絡、お⾒積りの依頼、協⼒、交渉、契約の履⾏、履⾏請求等のため
  3. 3. お取引先との取次ぎ、媒介等のため
  4. 4. IDカード・社員証・プラスチックカードなどの印刷のため

■当社は、以下の⽬的のために個⼈情報を利⽤させていただきます。

  • 当社への⾒積もりを依頼いただくため
  • 当社へのお問合せへの対応のため
  • IDカード、社員証、プラスチックカードなどの印刷
  • オンラインショップで皆様に当社の製品をご購⼊いただき、お求めの製品をお届するため

5.個⼈情報の第三者への提供

当社は、次の場合を除き、取得した個⼈情報を第三者に提供しません。

(1) 事前にご本⼈の同意がある場合

(2) 法令に基づく場合

(3) ⼈の⽣命、⾝体⼜は財産の保護のために必要であって、ご本⼈の同意を取ることが困難な場合

(4) 公衆衛⽣の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本⼈の同意を得ることが困難な場合

(5) 国、地⽅公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を実施するうえで、協⼒する必要がある場合であって、ご本⼈の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼすおそれがある場合

6.個⼈情報の取り扱いの委託

利⽤⽬的の範囲内において、業務委託先に個⼈情報の取扱いを委託する場合があります。この場合は、業務委託先に対して個⼈情報の適正な取り扱いを求めると共に、適切な管理を実施いたします。

  • STORES株式会社
  • その他、運送会社数社
  • アルポルト株式会社
  • 当該事業者は当社の基幹業務システムのメンテナンスを⾏うため来訪の上業務を⾏います。

  • 株式会社ティーエヌエス

当社のホームページ制作、Webサーバーの管理のための業務を⾏います。 この場合、関連法令および各種基準、社内規則に則った適正な管理を実施するとともに、個⼈情報保護契約を取り交わして業務を実⾏しています。

7.個⼈情報提供の任意性

当社が求める個⼈情報のご提供は任意ですが、必要とする個⼈情報についてご提供がない場合は、「◆個⼈情報の利⽤⽬的」に書かれた⼿続きに⽀障をきたす可能性があります。

8.全ての個⼈データ等の安全管理措置のために講じた措置

全ての個⼈データ等は、その利⽤⽬的に応じた適切な安全管理措置として以下の様に対策を講じます。

  • 内部規律の整備(取得、利⽤、提供、廃棄といった段階ごとに、取扱⽅法や担当者及びその任務等について規定を策定し、定期的に⾒直しを実施している旨等)
  • 組織体制の整備・監査(責任者を設置している旨及びその役職・任務等・漏えい等を把握した場合連絡体制等)
  • 定期点検・監査(定期的な⾃⼰点検、他部署監査、外部主体監査の実施等)
  • 従業員の教育(定期的に研修を実施している旨、秘密保持に関する事項を就業規則等に盛り込み周知している旨等)
  • 外的環境の把握(外国で個⼈データを取り扱っている場合の個⼈情報保護制度等)

9.個⼈情報の開⽰、訂正、利⽤停⽌等の求めに関する⼿続き

当社の保有する以下の個⼈情報について、本⼈⼜はその代理⼈は「利⽤⽬的の通知、開⽰、訂正、追加⼜は削除、利⽤の停⽌、消去、第三者への提供の停⽌及び第三者への提供に関する記録」の開⽰等を求めることができます。当社はご請求があった場合、遅滞なく対応します。

(1) 当社の保有する個⼈情報と利⽤⽬的

  • 当社の商品を販売いただくご協⼒会社さまの情報
  • 当社の商品をご購⼊いただく皆様を確認させていただくためのお名前、ご連絡先、お届先、ご購⼊の商品番号など
  • 当社の新商品情報、発売予定⽇等が掲載された会報誌をお届するためのメールアドレスなど
  • 当社ショッピングサイトでご質問いただいた質問内容および回答など

(2) 開⽰、訂正、利⽤停⽌等の申出先

〒536-0015 ⼤阪市城東区新喜多2-6-14
カーディナル株式会社 総務部
電話:(06) 6934-4141(代)

10.⾮開⽰について

次に定める場合は、⾮開⽰とさせていただきます。⾮開⽰を決定した場合は、その旨理由を通知申し上げます。申込書の内容と、本⼈確認のための書類に記載されている内容に不⼀致がある等、本⼈が確認できない場合。

  1. 1. 代理⼈による申請に際して、代理権が確認できない場合
  2. 2. 所定の申請書類に不備があった場合
  3. 3. 本⼈または第三者の⽣命、⾝体、財産その他の権利利益を害すおそれがある場合
  4. 4. 他の法令に違反することとなる場合

11.開⽰、利⽤⽬的の通知のご請求に関する⼿数料

  • 個⼈情報の開⽰及び利⽤⽬的の通知をご請求される場合、⼿数料をいただきます。
  • 1回の請求ごとに、700円(税込)が必要になります。
  • 700円分の郵便定額⼩為替を提出書類にご同封ください。
  • 個⼈情報の訂正、追加、消去、利⽤停⽌及び第三者提供の停⽌の時は⼿数料は不要です。
  • ⼿数料が不⾜していた場合、及び⼿数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお⽀払いがない場合は、開⽰、利⽤⽬的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。
  • その他実費を要した場合は、別途、請求させていただきます。

12.開⽰等のご請求に対する回答

ご請求いただいたご本⼈の記載住所に書⾯によってご回答いたします。

13.ご本⼈を確認するために必要な書類

  • ご本⼈⾃⾝がご請求される場合

運転免許証、各種健康保険証、年⾦⼿帳等、旅券(パスポート)のいずれかのコピーまたは外国⼈登録証明書、住⺠票の写し、以上のうち1通。

  • 代理の⽅がご請求される場合

代理⼈であることの証明として、当該本⼈からの委任状と当該本⼈の住⺠票の写し、(委任状捺印の印鑑登録証明書もお送りください)。さらに代理⼈⾃信の本⼈確認として運転免許証、各種健康保険証、年⾦⼿帳等、旅券(パスポート)のいずれかのコピーまたは住⺠票の写し、以上のうち1通

14.個⼈情報の取り扱いに関する苦情・相談窓⼝

〒536-0015 ⼤阪市城東区新喜多2-6-14
カーディナル株式会社 個人情報保護苦情相談室
E-mail:joho@cardinal.co.jp
電話:(06) 6934-4141(代)
【当社の個⼈情報保護に関する管理者】
代表取締役 常務 加藤 ⽞也

15.認定個⼈情報保護団体について

当社は、個⼈情報保護法の規定に基づき、「⼀般財団法⼈⽇本情報経済社会推進協会」を認定個⼈情報保護団体とし、苦情解決の申出先(連絡先)としています。
https://privacymark.jp/Pマーク
認定個⼈情報保護団体の名称:⼀般財団法⼈⽇本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
住 所:〒106-0032 東京都港区六本⽊ 1-9-9 六本⽊ファーストビル 内
電話番号:03-5860-7565 または 0120-700-779
【なお、この問合せ先は、当社の製品に関する問合せ先ではございません。】

困ったときのカーディナル
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  • カードに関するQ&A

FAQカードに関するQ&A

カード作成にあたって、お客様からよくいただくご質問と回答を記載いたしましたのでお問い合わせ前に こちらをご確認ください。

1|発注前のお悩みについて

1-1|外注・依頼の判断

  • プラスチックカードの印刷は外注すべきですか?自分で作ることもできますか?

    カード専用のプリンターが必要なため、専門業者への外注が適しています。磁気ストライプ・ICチップ・ホログラム加工などは家庭環境では対応できません。用途や枚数によって最適な選択肢が変わりますので、一度ご相談いただけると具体的なご提案が可能です。

    まずはお問い合わせ・サンプル請求から

  • 初めてカード印刷を外注します。どんな情報を用意しておけばスムーズですか?

    以下の情報をあらかじめご用意いただくとスムーズです。

    • 必要枚数
    • 用途(会員証・スタッフパス・イベントパスなど)
    • 希望納期
    • デザインデータの有無(ラフ案でも可)
    • 必要な加工(穴あけ・磁気ストライプ・バーコードなど)

    決まっていない項目があっても構いません。ご相談の中で一緒に整理することも可能です。

  • 見積もりを依頼してから納品まで、どんな流れになりますか?

    一般的な流れは以下の通りです。

    • お問い合わせ・お見積もり
    • 仕様確定・デザインデータ入稿
    • データ確認(校正はオプション)
    • 製造
    • 納品

    標準的な納期はデータ入稿から2週間程度です。加工内容・枚数・時期によって変動しますので、まずはご希望の納品日をお知らせください。

1-2|入稿データについて

  • CanvaのAIデータ(.ai形式)を印刷用に使えますか?

    「CanvaのAIデータ」というご質問をよくいただきますが、CanvaからエクスポートできるのはPDF・PNG・JPGなどの形式で、Adobe IllustratorのAI形式とは異なります。入稿データの形式や解像度・塗り足しの設定など、入稿前に確認が必要な点がありますので、データ確定前にご相談いただくとスムーズです。

  • CanvaとIllustratorのデータ、どちらで入稿すればいいですか?

    印刷精度の観点からはIllustrator(AI形式・アウトライン化済み)が最も安定しています。CanvaデータはPDF書き出しでのご入稿に対応していますが、フォントや色設定の確認が必要です。どちらのデータでもご相談いただければ、入稿可否と必要な調整点をご案内します。

  • デザインデータがない場合でもカードを作れますか?

    はい、対応可能です。ラフ案(手書きのスケッチや参考画像など)をご提供いただければ、弊社にてデータを作成することも可能です。デザイン作成には別途費用と日程が発生しますが、まずはご希望のイメージをお気軽にお知らせください。

2|仕様・製造について

2-1|ロット・納期・試作

  • 製造にかかる前に試作はしていただけますか?

    可能です。実際のカードを作成し、校正する場合には約2週間の日数と別途費用が発生いたします。

  • 最小ロットは何枚からですか?

    1枚からでも作成可能ですが、金額的には100枚ぐらいとさほど変わりません。1,000枚以下はデジタル印刷がお安くできます。

  • 商品発送は直送でお願いできますか?

    承ります。お届け先と荷主をご指示ください。

2-2|サイズ・素材・仕様

  • JIS規格サイズ以外のカードはできますか?

    対応可能です。型をお作りすることも可能ですし、既に弊社で型を用意しているJIS規格以外のサイズもございますので、一度お問い合わせください。

  • 薄いカードはありますか?

    0.188mm厚~0.76mm厚ができます。用途に応じて選択してください。

  • カード素材はどんなものがありますか?

    PVCを代表として、リサイクルPVC、PET(ペット)、ヘアライン等多数ご用意しております。カードの種類ページを参照ください。

    カードの種類

  • スタッフパスのサイズは標準でどのくらいですか?大判タイプとの違いも教えてください。

    スタッフパスの標準サイズは85.6mm×54mm(クレジットカードと同じサイズ)が一般的です。首から下げて使用することが多く、視認性と携帯性のバランスからこのサイズがよく選ばれています。 大判イベントパスは一回り大きなサイズは140×100mmで、イベント会場での遠目からの確認や、記載情報量が多い場合に使用されます。その他、100×70mmのご用意もございます。ご用途やご希望のサイズに合わせてご提案しますので、お気軽にご相談ください。

    スタッフパス・イベントパスの仕様相談はこちら

  • 同人イベントや個人用にオリジナルカードを少部数だけ作りたいのですが、対応できますか?

    はい、同人・個人のお客様からのご注文も承っています。イラストカード・キャラクターカード・クリアカードなど、デザインデータをご用意いただければ印刷・加工が可能です。希望枚数・サイズ・印刷面・仕上げ・データ形式をお知らせください。なお、他者の著作物・肖像権に関わるデザインはご対応が難しい場合がありますので、予めご了承ください。

    同人・個人向けオリジナルカードのご相談はこちら

2-3|加工・仕上げ

  • 磁気テープの色は、黒以外にありますか?

    金・銀があります。

  • 高級感を出したいのですが?

    デザインと配色がポイントですが、ベースにメタリック箔やホログラム箔を全面貼ったり、シルクの金・銀・パールの印刷をすれば高級感が出ます。

  • 顔写真の入ったカードはできますか?

    バリアブル印刷により、1枚1枚異なるカード作成の手法で可能です。

  • 磁気カードとICカードはどちらを選べばいいですか?用途別の選び方を教えてください。

    主な判断基準は「セキュリティ水準」「記録容量」「コスト」「対応システム」の4点です。

    • 磁気カード:構造がシンプルでカード単価が低く、会員番号・入退室管理など単純な情報記録に向いています。読み取り機器が普及しており導入コトが低い一方、スキミングリスクがあります。
    • ICカード(接触型・非接触型):記録容量が大きく、暗号化による高いセキュリティが必要な用途(電子マネー・多機能IDカードなど)に適してます。磁気カードより単価は高いですが、偽造・不正利用リスクが低いです。

    用途別のおすすめ:

    • コスト重視の会員証→磁気カード
    • セキュリティ重視の社員証・入退室管理→ICカード(非接触型)

    運用システムとの兼ね合いもありますので、現在のシステム環境もあわせてご相談ください。

    磁気カード・ICカードの仕様相談はこちら

3|データ・入稿・品質について

3-1|入稿データ

  • 印刷データはどのようにしたらいいですか?

    Illustrator(アウトライン化済み)で作成した完全なデータをご支給ください。作成が難しい場合は、ラフ案をいただければ弊社にてデータを作成することも可能です。

  • 機械の型番で使用カードが分かりますか?

    カード仕様書があればある程度分かります。まずはお問い合わせください。

3-2|仕上がり・品質

  • 色見本通りにできますか?

    極力近づけさせていただきます。Japan Color認証制度に基づき、“JapanColor2011 ICCプロファイル”を基準に色の管理を行っています。安定した色を再現するため、他の案件と一緒に印刷する様な混合印刷は行っておりません。特色の作成には必ず複数人で色の確認を行い、皆の見解が一致するまで繰り返し調合を行っております。

    色の再現性について詳しくはこちら

  • 品質管理は万全でしょうか?

    充実した設備と完全警備による製造管理体制で、データ入稿〜カード製造〜受託(後加工)まで自社工場で一貫生産しております。

    詳しくは品質ページへ

3-3|特殊仕様・条件確認

  • バーコードや会員番号が印字された会員カードは作れますか?

    はい、バーコード(QRコード・CODE128など)や連番・会員番号の印字に対応しています。1枚ずつ番号を変えるバリアブル印刷も可能です。バーコードの規格や読み取りシステムとの連携要件もあわせてお知らせいただくと、仕様のすり合わせがスムーズです。

    バーコード・番号印字のご相談はこちら

  • クリアカード(透明カード)は小ロットで作れますか?

    クリアカードの小ロット製作も承っています。透明素材への印刷は色の出方や透過具合がデザインに影響するため、データ作成前にご相談いただくことをおすすめします。サンプルカードのご提供も可能です。

    クリアカードのサンプル請求はこちら

  • プラスチックカードはコンビニのコピー機や家庭用プリンターで印刷できますか?

    一般的な家庭用プリンターやコンビニのコピー機はプラスチックカードへの直接印刷には対応していません。専用のカードプリンターが必要です。業務用途や耐久性が必要な場合は、専門業者への依頼をご検討ください。

カーディナルが選ばれる
3の理由

詳細はこちら
  • 1 柔軟な対応力

    ご用件に適した提案と
    柔軟な対応力で、
    高品質なプラスチックカード
    をお届け
    します。

  • 2 課題解決力

    お客様のみならず、
    同業者からもカードの
    ご相談ごとを受ける
    機会も
    少なくありません。

  • 3 信頼性

    品質管理とセキュリティ警備
    体制の整った国内自社工場を
    有する、創業50年以上の
    カード製造メーカー。

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